FAQ
Servizio cure domiciliari integrate: come si attiva? Nella sezione FAQ trovate risposta a tutte le domande che vengono chieste più frequentemente.
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Che cosa sono le cure domiciliari?
Le Cure Domiciliari consistono nell’assistenza del malato nel proprio domicilio secondo un piano personalizzato di assistenza, che è composto da “un insieme coordinato di attività sanitarie, mediche, infermieristiche, riabilitative integrate tra loro e con gli interventi sociali del piano di zona”.
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A chi sono rivolte?
Le cure domiciliari sono destinate a pazienti parzialmente o totalmente non autosufficienti, non curabili ambulatorialmente, i quali presentano bisogni sanitari e/o socioassistenziali. Il servizio di assistenza domiciliare integrata è destinato a persone in situazione di fragilità, caratterizzate da diversi criteri, tra cui la non autosufficienza parziale o totale, la non deambulabilità, l’indisponibilità di trasporto verso presidi sanitari ambulatoriali, il supporto nella rete familiare, e condizioni abitative idonee. Tra gli assistiti rientrano malati oncologici, pazienti dimessi dall’ospedale con patologie acute, pazienti in ventiloterapia prolungata, affetti da piaghe da decubito, e quelli con patologie croniche in fase di riacutizzazione, oltre ad altri casi trattabili a domicilio.
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Come attivare il servizio convenzionato con l'ASP?
L’attivazione delle cure domiciliari avviene con prescrizione del Medico di medicina generale, o dal Pediatra di famiglia, su ricettario regionale per utenti che necessitano di assistenza/riabilitazione e non possono recarsi presso strutture sanitarie poiché impossibilitati a spostarsi dal domicilio con i comuni mezzi di trasporto. Può essere attivata anche all’esito della dimissione ospedaliera. A seguito della richiesta di attivazione, viene effettuata la valutazione multidimensionale (VMD) dei bisogni. La valutazione è effettuata, in funzione della complessità dal Medico di medicina generale o da altri professionisti della salute afferenti ai servizi territoriali (Equipe Valutazione Multidimensionale).
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Chi può richiedere il servizio?
Possono richiedere il servizio: la persona interessata o un suo familiare; i Servizi Sociali; il segretariato Sociale del Comune di residenza; il reparto ospedaliero; il medico di famiglia; direttore della RSA, Hospice.
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Come attivare il servizio privato di ICARES?
Per attivare ICARES è sufficiente chiamare il numero unico dove si possono chiedere anche informazioni relative ai tempi di attivazione. Le Cure e l’Assistenza Domiciliare in regime privato si rivolgono a persone residenti nei territori coperti dalle sedi operative e possono essere attivate telefonando al numero unico.
Il responsabile del servizio attiverà il personale sanitario di sede per una prima valutazione funzionale ad una prima valutazione di erogabilità della prestazione e all’invio di un preventivo. Solo a seguito dell’accettazione del preventivo potranno essere attivati interventi al domicilio.
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Quali sono i costi del servizio privato?
Le prestazioni in regime privato saranno rese sulla base delle tariffe previste dalla Regione Siciliana – ASSESSORATO DELLA SALUTE – D.A. n. 298 del 11/04/2022 e s.m.i., e in ogni caso, solo dopo la produzione di un preventivo dettagliato del costo degli interventi e la sua accettazione da parte dell’Utente. Sono previste agevolazioni per gli interventi a pacchetto mono professionali e possono essere definiti piani di intervento mensili la cui applicazione discende dalla valutazione del paziente e dagli obiettivi assistenziali e/o riabilitativi.
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Quali sono gli orari di erogazione del servizio?
La segreteria organizzativa è aperta da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e sabato fino alle 14.00. I pazienti in cura possono contattarci 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, mentre coloro interessati ad attivare il servizio possono contattarci e ricevere il servizio richiesto entro le 12/24 h. per procedure urgenti e non più di 72 h. per situazioni non urgenti.